プライバシーに関するお知らせ

プライバシーポリシー

このページでは、Aya Schwartz がウェブサイトの利用時、不動産サービスのご相談時、または当社とのやり取りにおいて、個人情報をどのように収集、利用、共有、保管、保護するかを説明します。

最終更新日: 2026年5月11日言語: 日本語

重要ポイントの概要

取得する情報

お問い合わせ、サービスのご依頼、サポートのご相談などの際にご提供いただく連絡先情報や関連情報を取り扱います。

収集する情報を見る

機微情報

本通知で説明するサービスでは、機微な個人情報は取り扱いません。

利用目的

サービス提供、問い合わせ対応、サイト改善、許可された範囲でのマーケティング、法令遵守のために個人情報を利用します。

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共有と移転

サービス提供に必要な支援や事業承継など、限定された状況で情報を共有する場合があります。

共有の詳細を見る

安全管理

合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じていますが、インターネット通信や保存方法に絶対的な安全性を保証することはできません。

安全管理を見る

お客様の権利

居住地によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、利用制限などの権利が認められる場合があります。

権利の詳細を見る

請求方法

直接ご連絡いただくか、公式のデータ主体アクセス請求フォームから請求できます。

請求方法を見る

概要

はじめに

このプライバシー通知は、Aya Schwartz が、お客様が 当ウェブサイト を利用される場合、不動産サービスをご依頼される場合、またはマーケティング、イベント、その他関連するやり取りを通じて当社と関わる場合に、個人情報をどのような理由で収集、保存、利用、共有するかを説明するものです。

  • www.ayaschwartz.com を閲覧する
  • 不動産仲介サービスを利用する
  • マーケティングやイベントなどの関連活動を通じて当社とやり取りする

ご不明な点がありますか。この通知をお読みいただくことで、ご自身のプライバシーに関する権利と選択肢をご理解いただけます。当社の方針や運用に同意いただけない場合は、サービスをご利用にならないでください。ご質問がある場合は aya.schwartz@compass.com までご連絡ください。

第1章

1. どのような情報を収集しますか?

お客様からご提供いただく個人情報

要点

当社は、お客様がご提供になる個人情報を収集します。

当社やサービスに関する情報を希望される場合、サイト上の活動に参加される場合、またはお問い合わせをいただく場合などに、お客様が自発的に提供する個人情報を収集します。

収集する個人情報の内容は、お客様とのやり取りの状況、選択される内容、利用されるサービスに応じて異なります。

  • メールアドレス
  • 氏名
  • 電話番号

本サービスを通じて、機微な個人情報は取り扱いません。

ご提供いただく個人情報は、真実、完全、かつ正確である必要があります。内容に変更があった場合は、速やかにお知らせください。

第2章

2. 収集した情報をどのように利用しますか?

要点

当社は、サービスの提供、改善、運営、連絡対応、不正防止、法令遵守のために情報を利用します。
  • ご依頼いただいたサービスを提供し、円滑に履行するため。
  • お問い合わせへの回答やサポート対応のため。
  • お客様の希望に沿ったマーケティングおよび販促連絡を行うため。配信停止はいつでも可能です。詳細は お客様のプライバシー権 をご覧ください。
  • 許可された場合に、個別化された広告やコンテンツを提供するため。
  • 不正監視や防止を含め、サイトとサービスを保護するため。
  • サービス、商品、マーケティング、お客様体験を分析し改善するため。
  • マーケティング施策の有効性を把握するため。
  • 法的義務の履行や適法な要請への対応のため。

第3章

3. 個人情報をいつ、誰と共有しますか?

要点

この章で説明する限られた状況において、限定的な第三者と情報を共有する場合があります。
  • 合併、資産売却、資金調達、事業の全部または一部の譲渡などの事業承継に関連する場合。
  • サイト運営、連絡対応、またはご依頼サービスの提供を支援するサービス提供者や業務委託先に対し、必要な範囲で共有する場合。

第4章

4. 情報をどのくらいの期間保持しますか?

要点

当社は、この通知に記載した目的の達成に必要な期間に限って個人情報を保持します。ただし、法令によりより長い保持が求められる場合を除きます。

個人情報は、税務、会計、法令遵守などの義務に必要な場合を含め、本通知に記載した目的のために必要な期間のみ保持します。

個人情報を取り扱う正当な事業上の必要性がなくなった場合、削除または匿名化を行います。バックアップなどの理由で直ちに削除できない場合は、安全に保管し、削除可能になるまで追加の処理から切り離します。

第5章

5. 情報をどのように保護しますか?

要点

当社は、個人情報を保護するために合理的な組織的・技術的安全管理措置を講じています。

当社は、取り扱う個人情報の安全性を守るための保護措置を実施しています。ただし、インターネットを介した送信や情報保存技術に絶対的な安全性を保証することはできません。

当社は個人情報の保護に努めますが、サービスとの間で行われる情報送信はお客様ご自身の責任において行われます。安全な環境からサービスをご利用ください。

第6章

6. 未成年者の情報を収集しますか?

要点

当社は、18歳未満の子どもから故意に情報を収集したり、子ども向けにマーケティングを行ったりしません。

お客様がサービスを利用することにより、ご本人が18歳以上であるか、または保護者として未成年者の利用に同意していることを表明したものとみなします。

18歳未満の方の個人情報が収集されたことが判明した場合、合理的な措置を講じて削除します。そのような情報提供にお気づきの場合は ayaschwartz@compass.com までご連絡ください。

第7章

7. お客様のプライバシー権は何ですか?

要点

居住地によっては、同意撤回、特定の連絡の停止、個人情報へのアクセスや管理を求める権利が認められる場合があります。

当社が個人情報の処理についてお客様の同意に依拠している場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。連絡方法は 本通知についてどのように連絡できますか? をご確認ください。

同意の撤回は、撤回前の適法な処理や、同意以外の法的根拠に基づく処理の有効性には影響しません。

マーケティングメールの配信停止は、配信停止リンクの利用、該当するテキストメッセージへの STOP または UNSUBSCRIBE の返信、または 本通知についてどのように連絡できますか? に記載の方法でご連絡いただくことで行えます。

モバイル情報は、マーケティングまたは販促目的で第三者や関連会社と共有しません。カスタマーサポートなどの支援サービスに必要な委託先との共有は認められる場合がありますが、SMS 配信への同意情報やオプトイン情報は第三者と共有されません。

プライバシー権についてご質問がある場合は aya.schwartz@compass.com までメールでご連絡ください。

第8章

8. Do-Not-Track 機能への対応

多くのウェブブラウザや一部のモバイル OS には、オンライン行動の追跡を希望しない旨を示す Do-Not-Track 機能があります。ただし、現時点では DNT 信号を統一的に認識する技術標準が確立されていないため、当社は現在これらの信号に対応していません。

カリフォルニア州法に基づき、当社が DNT 信号にどのように対応するかを開示していますが、業界または法的な統一基準が存在しないため、現時点では応答しません。

一方で、Global Privacy Control(GPC)信号は認識し尊重します。対応ブラウザや拡張機能で GPC を有効にしている場合、適用法で求められる範囲において、ターゲティング広告目的での個人情報の販売または共有に対するオプトアウト要求として取り扱います。詳細は globalprivacycontrol.org をご覧ください。

第9章

9. 米国居住者に特有のプライバシー権はありますか?

要点

米国の一部州に居住する方は、個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理状況の確認などの権利を有する場合があります。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、メリーランド州、ミネソタ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、ロードアイランド州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州の居住者には、適用法に基づき追加の権利が認められる場合があります。

収集する個人情報のカテゴリー

以下の表は、過去12か月間に収集した個人情報のカテゴリーを要約したものです。より広い説明については どのような情報を収集しますか? をご覧ください。

過去12か月間に収集した個人情報のカテゴリー
カテゴリー収集有無
A. 識別子氏名、別名、住所、電話番号、オンライン識別子、IP アドレス、メールアドレス、アカウント名などはい
B. カリフォルニア顧客記録法上の個人情報氏名、連絡先、学歴、雇用情報、職歴、財務情報などはい
C. 州法または連邦法で保護される属性性別、年齢、生年月日、人種、民族、国籍、婚姻状況などいいえ
D. 商業情報取引情報、購入履歴、財務詳細、支払情報などいいえ
E. 生体情報指紋、音声紋などいいえ
F. インターネットまたは類似のネットワーク活動閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、興味関心データ、各種サイトや広告とのやり取りなどいいえ
G. 位置情報端末の位置情報いいえ
H. 音声、電子、感覚、または類似情報事業活動に関連して作成される画像、音声、動画、通話記録などいいえ
I. 職業または雇用関連情報業務上の連絡先、職歴、専門資格などいいえ
J. 教育情報学生記録やディレクトリ情報などいいえ
K. 収集情報から導かれる推論個人の嗜好や特徴に関するプロフィールや要約などいいえ
L. 機微な個人情報適用法で定義される機微な個人情報いいえ
  • 対面、オンライン、電話、郵送などでのやり取りにおいて、カスタマーサポート、サービス相談、関連取引に必要な追加情報を収集する場合があります。
  • カテゴリー A および B の情報は、サービス提供、法令遵守、正当な事業運営に必要な期間のみ保持します。

個人情報の取得元

個人情報の取得元については どのような情報を収集しますか? をご覧ください。

個人情報の利用および共有方法

利用目的については 収集した情報をどのように利用しますか? をご覧ください。

共有される場面については 個人情報をいつ、誰と共有しますか? をご覧ください。

当社は、書面契約のあるサービス提供者に個人情報を開示する場合があります。また、社内研究、技術開発、サービス改善のために個人情報を利用することがあります。

直近12か月において、この通知で説明する範囲を超えて、追加の開示義務が生じる形で個人情報を第三者に開示、販売、共有したことはありません。

お客様の権利

  • 当社がご自身の個人情報を処理しているかを確認する権利。
  • 当社が保有する個人情報にアクセスする権利。
  • 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
  • 例外を除き、個人情報の削除を求める権利。
  • 適用法で認められる場合に、携帯可能な形式で情報の写しを受け取る権利。
  • 同意に基づく処理について同意を撤回する権利。
  • 該当する場合に、個人情報の販売または共有のオプトアウトを行う権利。
  • 州法で認められる場合に、請求拒否に対して異議申立てを行う権利。

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、データ主体アクセス請求 を送信するか、aya.schwartz@compass.com へメールを送るか、以下の連絡先をご利用ください。

対応ブラウザで Global Privacy Control を有効にしている場合、そのオプトアウト希望を尊重します。

適用法で認められる場合、代理人を指定して請求することもできます。当社は、十分な代理権限の証明がない場合、代理人からの請求をお断りすることがあります。

本人確認

請求を処理する前に、本人確認が必要となる場合があります。請求時に提供された情報は、本人確認、権限確認、不正防止のためにのみ利用します。

代理人を通じた請求の場合、請求者本人および代理人の双方について追加情報の提出をお願いすることがあります。

異議申立て

当社が請求への対応を拒否し、州法上異議申立ての権利が認められている場合は、aya.schwartz@compass.com へメールで異議申立てを行うことができます。異議申立てが認められない場合、州の司法長官へ相談できる場合があります。

第10章

10. 本通知は更新されますか?

要点

はい。法令や事業運営に合わせて、本通知を更新することがあります。

更新を行った場合は、このページ上部の日付を改訂します。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上での掲示や適切な直接通知など、追加の方法でお知らせすることがあります。

第11章

11. 本通知についてどのように連絡できますか?

本通知に関するご質問やご意見がある場合は、ayaschwartz@compass.com までメールでご連絡いただくか、以下の住所宛てにご連絡ください。

Aya Schwartz
1550 Tiburon Blvd
Suite U
Belvedere, CA 94920
United States

第12章

12. 収集した情報の確認・更新・削除はどうすればよいですか?

お住まいの地域に適用される法令によっては、当社が収集した個人情報へのアクセス、処理状況の確認、不正確な情報の訂正、または削除の請求を行える場合があります。

個人情報の確認、更新、削除をご希望の場合は、データ主体アクセス請求 をご利用ください。

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